Condizioni generali di vendita

1. Validità
Il contraente con il suo ordine prende atto, che la conclusione di un affare oggettivo avviene sulla base delle nostre condizioni generali valide al momento dell´ordine. Disposizioni differenti si applicano solo previo accordo scritto.

2. Stipulazione di contratto
L´ordine del cliente è un´offerta vincolante a concludere un contratto d´acquisto della merce ordinata. La realizzazione dell´ordine suscita la conoscenza e l'accettazione esplicita da parte del cliente di tutte le condizioni generali di vendita. Il contratto di compravendita è adempiuto quando il venditore entro 14 giorni manda la merce ordinata oppure una conferma d´ordine - la sola conferma di un ricevimento di un ordine non produce una stipulazione di un contratto. Se il venditore entro 14 giorni non manda la merce né manda una conferma d´ordine la proposta d'acquisto non è valida. La mancante accettazione della proposta d'acquisto non crea per il cliente nessun diritto o pretesa.

3. Annullamento ordine
IL cliente puo' annullare il suo ordine entro 24 ore, mandando alla L.Psenner srl un' email (sales@psenner.com) o un fax (+39-0471-860178). L'annullamento dell'ordine viene confermato.

4. Privacy
Il trattamento dei vostri dati avviene in conformità al Dlgs nr. 196 del 30 giugno 2003 Codice della Privacy. Titolare del trattamento dei dati è L.Psenner Srl - Via Stazione, 1 - 39040 Termeno s.S.d.V. (BZ). L'informativa relativa al trattamento dei dati personali nonchè i diritti dell'interessato sono pubblicati sul nostro documento Privacy.

5. Prezzi
I nostri prezzi si intendono Iva inclusa e non comprendono le spese di spedizione che sono a carico del cliente. Il prezzo si intende quello praticato al momento dell'ordine quale risulta dal shop elettronico salvo errori tipografici. L.Psenner srl si riserva il diritto di variare i prezzi senza ulteriore avviso. Nel caso di un cambiamento dell'aliquota IVA dopo la conclusione del contratto, s'intende valida la nuova aliquota.

6. Spese di trasporto
Per ogni spedizione per l'Italia vengono calcolato 12 € IVA inclusa. A causa delle norme doganali europee vigenti bevande superalcoliche non possono essere spedite a consumatori residenti all'estero

7. Consegna
La consegna avviene tramite posta oppure tramite un corriere privato su ordine del venditore all´indirizzo indicato dall´acquirente nel momento dell´ordinazione. Lui stesso assume eventuali spese che sorgono da dichiarazioni erronee, incompleti o non chiari. Se consegne o fatture del venditore non sono recapitabili a causa di un cambiamento d´indirizzo non comunicato dall´acquirente, le spese di un´eventuale rilevazione di suo nuovo indirizzo vanno a suo carico. Si prega di controllare la merce alla consegna per assicurarsi che sia completa ed intatta. In caso di eventuali danni oppure di merce mancante il cliente deve farsi rilasciare una quietanza dal trasportatore ed avvertirci al più presto possibile tramite fax o e-mail, reclami senza quietanza non possono essere accettati. Non effettuiamo consegne con data tassativa.

8. Pagamento
Il pagamento può avvenire esclusivamente tramite carta di credito (Visa, Mastercard) o bonifico bancario anticipato. La consegna avviene dopo il riscontro del bonifico in conto corrente bancario. Le nostre coordinate bancarie:
Cassa Rurale Oltradige - Agenzia Termeno
IBAN: IT30 R082 5558 9700 0030 5000 459
BIC/SWIFT: RZSBIT21548

9. Tutela dei giovani
Non verranno consegnati prodotti alcolici a persone sotto i 18 anni. Con l'accettazione delle condizioni generali di vendita ci conferma di essere maggiorenne e di essere pienamente capace di agire.

10. Reso merce
Il compratore si assume le spese ed il rischio per merce resa ingiustificatamente. Un accredito per merce consegnata sbagliata sarà concesso solo se tale merce dopo la riconsegna non presenta tracce d´uso.

11. Diritto di Recesso
Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs 22 maggio 1999, n. 185, il Cliente ha diritto, entro due settimane dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso. Sempre ai sensi del citato Dlgs 185/99 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai clienti definibili quali "consumatori" e cioè solo alle persone fisiche che acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, con esclusione quindi di commercianti, rivenditori, professionisti, ecc. Dopo il rientro della merce senza tracce d'uso viene restituito il prezzo d'acquisto.

12. Foro competente
Per qualsiasi controversia foro competente è quello di Bolzano, Italia.

13. Varie
In caso di variazione di una o più delle condizioni generali di vendita il contratto stipulato rimane comunque valido. In tal caso si applicano le disposizioni dell'ordinamento giuridico italiano.

Condizioni generali di vendita
L. Psenner G.m.b.H | +39 0471 860178 | www.psenner.com